FAQ – Nejčastěji Kladené Otázky
Nákupy- objednávky na internetové stránce Bejessa.cz
Sídliště se nachází ve Vratislavi, v Polsku.
Některé modely určitě se zase ukážou, Zůstaňte v obraze a buďte s námi i na Facebooku.
Objednat můžete přes naši internetovou stránku, telefonickou podporu, mail nebo přes náš Facebook.
Ano, můžete objednat přes telefonickou podporua taky přes mail.
V naší nabídce kromě náhrdelníků, najdete stříbrné náramky a náušnice, které budou krásně vypadat v sadě s našimi stříbrnými náhrdelníky.
Ano, určitě- každá krabička obsahuje náhrdelník a speciální věnovaní. Je to ideální nápad na personifikovaný dárek pro nejbližší osobu.
Máme široký rozsah věnovaní pro druhou půlku, dceru, nejlepší kamarádku a sestru.
Samozřejmě, máme v nabídce i mužské řetízky, které obsahují věnovaní pro manžela nebo pro syna.
Doprava a způsoby platby
Kdy pošleme balíček, na mail hned dostanete odkaz k sledování objednávky, jestli nemáte žádný informaci, můžete kontaktovat naší telefonickou podporu nebo náš mail.
Objednávky odesíláme od pondělí do pátku. Doba realizace jsou to 2-3 pracovní dny. Spolupracujeme s Českou poštou, proto naše balíčky v 95% případů jsou doručené v 24 hodiny od odeslání balíku.
Předplacené objednávky odesíláme zdarma, však objednávky na dobírku odesíláme za 88 CZK.
Ano, kurýr doručuje balíky do zahraničí, můžete se nás zeptat na ceník přes mail nebo telefonickou linku.
Reklamace a zvraty
Zrušení je možné jen před odesláním balíčku. Po odeslání objednávky můžete udělat zvrat během 14 dnů od ji obdržení.
Jestli objednány šperk nebude se Vám líbit, můžete ho zvrátit, a my zvrátíme Vám peníze během 14 dnů bez žádných otázek. Stačí když vyplníte tento formulář.
Ano, můžete provést změnu přes napsání poznámky k objednávce například; když chcete změnit náhrdelník nebo věnování. O změnách můžete nás taky informovat před odesláním balíku přes telefonickou podporu nebo přes mail.
V tomto případě doporučujeme hned nás kontaktovat, abychom mohli co nejdříve vyřešit takovou situace.
Podrobnosti o výrobcích
Naše šperky jsou zabalené v klenotnickou krabičku, k každé krabičce přidáváme speciální věnovaní.
Naše šperky jsou navíc rhodiované co je činí trvalejšími a udržují lesk na delší dobu. Samozřejmě, opotřebování je nevyhnutelné. Nicméně bude minimální a dlouhodobé.
V naši nabídce najdete stříbrné rhodiované a pozlacené 24-karátovým zlatem produkty. Šperky jsou vyrobené ze stříbra ryzosti 925, které navíc je rhodiované. Díky tomu šperky jsou trvalejší a nezpůsobují alergii.
Ano, naše firma dává certifikát kvality. Každý náš šperk je vyrobený s péči a z nejlepší kvality produktů.
Prodáváme řetízky jedině v sadě s přívěskem.
Většina našich náhrdelníků obsahuje lesklé zirkonové kameny v různých barvách a variantách.
Newsletter
Po přidání k našemu Newsletteru dostanete slevový kód na 10% a budeme Vás informovat o všech novinkách v našim obchodě.